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大阪・阿倍野の就労移行支援事業所 LUMO＋卒業生・Bさんへのインタビュー。「人間関係がうまくいかない」「持病（糖尿病）で立ち仕事が難しい」という悩みを抱えていた状態から、言葉の学び直しを経て「事務職（レセプトチェック）」という適職を見つけ、安定して働くまでのストーリーをご紹介します。

はじめに：「すみません」が言えなかった私が、適職に出会うまで

「前の職場は人間関係で辞めてしまった」 「持病があり、体力的に立ち仕事が難しい」

今回は、そんな悩みを抱えながらLUMO＋ 阿倍野を利用し、現在はご自身の適性に合った「事務職（レセプトチェック）」として活躍されている卒業生・Bさんにお話を伺いました。

LUMO＋での2年間で、苦手だったコミュニケーションや生活リズムはどう変化したのか？就職後も続く「定着支援」のリアルな活用法をお届けします。

LUMO＋に通えば、4月からの「所属」と「リズム」は手に入る

前職を退職した一番の理由は「人間関係」だったと語るBさん。 「当時の私は、ちょっとしたミスをした時の『すみません』、支えてもらった時の『ありがとうございます』といった言葉を、なかなか口に出すことができなかったんです」

基本的な言葉が伝えられず、職場で孤立してしまった過去。さらに持病の糖尿病もあり、体力的な負担の大きい立ち仕事には限界を感じていました。

LUMO＋の訓練で「言葉の学び直し」と「朝型の生活リズム」を獲得

ハローワークでLUMO＋を知り、2年間の通所をスタート。そこで一番変わったのは「コミュニケーションへの意識」でした。 「座学やプログラムを通じて、挨拶や感謝、謝罪の言葉がいかに重要かを学び直しました。前職では言えなかった言葉も、今では自然と使えるようになり、現在の職場では同僚とも仲良くできています」

さらに、昼夜逆転気味だった生活も朝型に整い、体力に合わせて「歩く」などの運動習慣も身につきました。

持病（糖尿病）があっても安心。強みを活かした完全座り仕事の「事務職」へ

現在は、医療関係の企業の事務職として「レセプトチェック（診療報酬明細書の確認）」を担当しています。 「細かい文字をつぶさに見ていく集中力が必要な作業ですが、私自身じっくり取り組むのが得意なので『適職』だと思っています」

糖尿病を患っているため、「完全な座り仕事」であることは絶対条件でした。自宅から近く、身体への負担が少ない今の会社は、まさに理想的な環境です。

言いづらい悩みは支援員が代弁。安心の「定着支援」

就職して5ヶ月が経った現在も、月に1回の定着支援を利用しています。 「仕事での不明点や改善点など、職場には直接言いづらいことを支援員さんが聞いてくれるんです。自分の意見を上司に言うのは勇気がいりますが、支援員さんが代わりに職場へ伝えてくれるので、とても安心して働けています」

大きく変わらなくてもいい。小さな一歩が就職に繋がる

「LUMO＋に行く前は、『劇的に変わることはできないかもしれないけど、少しは良い方向に向かえるかな』くらいの気持ちでした。今振り返ってみて思うのは、LUMO＋は『小さな一歩だけでも変われる場所』だということ。あまりハードルを高く感じずに、まずは一度来てみてほしいなと思います」

まとめ：あなたも「自分らしい働き方」を見つけませんか？

LUMO＋では、自己分析から実習、就職後の定着支援まで一貫してサポートします。 「自分にはどんな仕事が向いているかわからない」「長く働き続けられるか不安」という方は、まずは見学・体験で事業所の雰囲気を感じてみてください。